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ご利用ガイドCUSTOMER-GUIDE

お買い物方法

岩田養鶏場オンラインストアは、弊社の商品をインターネットでご購入いただける公式オンラインショッピングサイトです。
24時間いつでも簡単にお買い物をお楽しみいただけます。

こちらのご利用ガイドではご利用いただくにあたり、ご注文方法やお支払い方法など、ご購入の前に知っていただきたいことをご案内しています。

消費税の総額表示義務化に伴い、商品の価格表示は全て税込価格となっております。また、当オンラインショップでは、安全なネット環境のもとでお買い物いただけるよう、商品ご購入ページ及び個人情報入力ページにおいて、通信内容を暗号化する常時SSL化に対応しております。

お支払い方法

■クレジットカード

現在、ご利用いいただけるカードはJCB、VISA、MASTER、AMEXです。

visa
master
american express
jcb

■コンビニ決済またはPay-easy

コンビニ決済の受付番号やPay-easyの収納機関番号や確認番号はご購入後に送らせていただくメールに記載されております。
お支払手数料の300円はお客様のご負担となります。

コンビニ決済対応一覧

送料について

ヤマト宅急便にて配送致します。商品サイズ、配送地域と配送便の種類(普通・クール便)によって異なります。サイズ毎と地域毎の「普通便」配送料は、各商品のご購入ページでご確認いただけます。

※沖縄県への発送は承っておりませんのでご注意ください。

定期購入について

■お届け日について

定期便の商品は基本的に毎月1回のお届けとなりますが、お客様のご希望されるお届け日に商品を発送することも可能です。

お届け日をご指定される場合は、「購入者情報の入力」の備考欄にご記入ください。

■2回目以降の決済のご精算について

2回目の決済のご精算は、最初に商品をご購入された日より1ヶ月後に、最初と同額の金額が自動的に決済されます。

その後、1ヶ月おきに自動的に決済されます。

■解約について

当月決済予定日の3日前に、定期注文ご確認のメールをお送りします。ご注文内容のご変更や解約をご希望の場合は、メール内のリンクよりお問い合わせください。

ただし、定期購入商品をご購入いただいてから、3ヶ月以内の解約は原則承りませんのでご注意ください。

■解約後の再開について

定期購入を解約してから3ヶ月間は再開申し込みを受け付けておりません。

返品について

お客様のご注文ミス、お客様の責任により商品の破損が生じた場合の返品・交換は原則としてお断りいたします。また、配達途中の破損及び不良品・ご注文と異なった場合は、お手数でもご連絡をください。誠意を持って対応させて頂きます。ただし、商品到着後3日以内にご連絡をください。それを過ぎました場合は対応致しかねますのでご注意ください。なお、卵破保障の付いた商品についても、破損した商品個数が保障個数内の場合には返品・交換は原則としてお断りさせていただきます。

請求書や領収書について

大変恐れ入りますが、請求書や領収書の発行を行っておりませんので、基本的には、以下の内容でご対応をいただく必要がございます。

■請求書について

購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。

後払い決済の場合のみ、請求書ハガキが商品発送後に郵送で届きます。

■領収書について

クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。